远程教育考试复习资料2

　　三、论述题

　　1、学生支持服务的核心是什么?结合远程教育实际，谈谈如何设计远程教育的学生支持系统设计。

　　答案要点：

　　为教师和学生提供基于人际面授或媒体技术的双向通信是学生支持服务的核心内容。

　　(2)具体步骤包括：了解学习者，分析他们的需求和困难;了解课程对学习者的要求;对远程教育院校本身的人员、基础设施、资源和资金进行分析;探讨和选择学生需要的各种双向通信手段，包括各种手段的可行性论证;规划学生支持服务的整体方案，该方案包括人员、资源的分配，基础设施的建设和使用，主要的支持服务项目的计划等内容;制定学生支持服务的质量保证体系。

　　2、你认为远程学习中自主学习的内涵、影响因素是会什么?学习支持中学生学习技能如何培养?远程学习中自主学习的内涵、影响因素?我国学者一般认为，自主学习是相对于被动学习(机械学习、他主学习)而言的，是指学生自己主宰自己的学习，是“自我导向、自我激励、自我控制”的学习。

　　自主学习可分为三个方面：一是对自己的学习活动的事先计划和安排;二是对自己实际学习活动的监察评价和反馈;三是对自己的学习活动进行调节、修正和控制。自主学习具有能动性、反馈性、调节性、迁移性、有效性等特征。

　　(1)自我效能感，即个体相信自己有能力完成某种或某类任务，是个体的能力自信心在某些活动中的具体体现。自我效能感影响学生对学习任务的选择、影响学生在某项学习任务上付出多少努力，遇到困难时能够坚持多长时间，面临复杂的情境时有多强的适应能力、影响学生从事某项学习任务时所体验到的紧张和焦虑、影响学生对自主学习策略的运用。总之，自我效能感是影响自主学习的一个重要的动机性因素，它不仅影响学生的学业目标选择、付出的努力、意志控制，还会影响他们所选择的学习策略。

　　(2)归因。归因是个体对自己的成果或失败所做出的因果解释。学生一般把自己的学习成败归因于四类因素：能力、努力、任务难度和运气。个体如果把自己的学习成功归因于能力，把学习失败归因于努力不够，就更容易激发自主学习，如果个体把自己的学业成功归因于外部不可控国素，把学业失败归因于自身能力不足，就会影响其学习的主动性。

　　(3)目标设置。学生所设置目标的特征会影响到其自主学习的动机。一般来说，设置近期、具体学习目标的学生自主学习能力更强。

　　(4)元认知发展水平。现代认知心理学中，自我意识大致等同于元认知。元认知指主体对自身认知活动的认知。如果学习者的元认知能力没有得到发展，就不可能将自己的学习活动作为意识的对象而主动做出监控和调节，也就不可能进行自主学习。除以上四种因素，认知策略的获得，意志控制水平，性别角色等对学习者的自主学习都有一定的影响。

　　从以上各种影响因素可以看出，自主学习作为一种重要的能力不是先天具有的，而是随着自我意识的产生发展，在长期的学习实践中由低到高级逐渐形成和发展起来的。

　　成功的远程学习者需要三方面的技能：认知方面的技能、组织方面的技能、情感方面的技能。我国学者陈丽认为，与传统学习者相比较，我国的远程学习者之间的主要差异不是反映在认知能力上，而主要反映在组织能力和情感方面。

　　在学习的不同阶段需要培养的关键学习技能：(1)学习前期：关键需要培养动机激励的技能和时间管理的技能;

　　(2)课程学习初期：关键需要培养获取学习资源的技能、利用材料自学的技能和自我计划的技能;

　　(3)第一次作业前后：关键需要培养作业管理的技能、自我监控的技能、自我评价的技能、战胜挫折的技能;

　　(4)课程学习中期：关键需要培养自我评价的技能和自我调节的技能;

　　(5)考试前后：关键需要培养复习的技能、压力管理的技能、考试的技能、战胜挫败的技能。

　　由此可见，由于远程学习中学生与教师的分离，远程学习者对教师和同学的依赖性降低，远程学习者必须以自主的独立学习为主，因此要求备较高的制定学习计划、自学、自我监控、自我调节、激励和维持学习动机、克服孤独感和焦虑感等学习技能。